Nos services couvrent serveurs, réseaux, postes de travail et périphériques, avec une maintenance préventive et corrective, ainsi qu’un support helpdesk réactif pour vos utilisateurs.
Nous assurons la gestion, la sécurisation et l’optimisation de votre infrastructure, quels que soient la taille et les besoins de votre entreprise.
Ce contrat permet des interventions ponctuelles à la demande pour vos maintenances curatives.
Avec ce contrat, vous disposez d’un support illimité à nos services informatiques pour un abonnement fixe.
L’infogérance consiste à externaliser tout ou partie de la gestion de votre parc informatique et votre maintenance préventive et curative.
Nous proposons différents types de contrats de maintenance conçus pour prendre en charge tous vos besoins de dépannage et d’assistance aux utilisateurs.
Notre équipe de techniciens intervient sur site ou à distance, 6 jours sur 7, de 8h à 20h.
Cette formule s’adapte à vos besoins spécifiques, les tickets sont déduits à l’intervention en fonction du temps passé, avec ou sans déplacement.
Cette approche convient particulièrement aux entreprises ayant des besoins ponctuels, leur permettant de bénéficier d’un service réactif et économique sans engagement lourd.
Ce contrat est parfait pour les entreprises cherchant à optimiser leurs coûts tout en profitant d’un support continu.
Il inclut un accompagnement proactif ainsi qu’une prise en charge illimitée de vos interventions, garantissant une résolution rapide et efficace de tous vos problèmes informatiques.
Avec un contrat personnalisé adapté à votre parc informatique, l’infogérance vous offre la possibilité d’externaliser la gestion, l’administration et l’optimisation de votre infrastructure.
Un accompagnement quotidien pour vos collaborateurs, avec des interventions sur site ou à distance selon vos besoins pour vos maintenances correctives.
Supervision des serveurs, gestion des équipements réseau (pare-feu, antivirus, anti-spam), mises à jour des équipements et renforcement de la sécurité informatique.
Gestion des droits d’accès, des comptes utilisateurs et des licences logicielles.
Maintenance préventive optimisant la pérennité de votre infrastructure et recommandations stratégiques pour accompagner votre croissance.
Transformez vos besoins en opportunités grâce à nos prestations sur mesure.
Entreprise informatique à Illkirch-Graffenstaden et dans tout le Grand Est (Alsace, Champagne-Ardenne, Lorraine) depuis plus de 15 ans, ARIS Informatique propose une solution complète de maintenance et d’assistance informatique aux professionnels.
